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POLÍTICA DE PRIVACIDAD


1 - DATOS PERSONALES

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son toda información, de cualquier tipo y en cualquier soporte, relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable si puede ser identificada directa o indirectamente, por ejemplo, por su nombre, número de identificación, datos de localización, identificador electrónico u otros medios que permitan la identificación de esa persona física.

La privacidad y la protección de los datos personales de todos los clientes y usuarios de los servicios prestados por Asteriscos e Reticências, S.A. constituyen, en todo momento, un aspecto fundamental de la forma en la que esta actúa y se organiza.

La política de privacidad de Asteriscos e Reticências, S.A. tiene como objetivo, por tanto, garantizar que todos sus clientes conocen, en todo momento, las normas y los principios relativos a la protección y al tratamiento de los datos personales. Asteriscos e Reticências, S.A. hace todo lo posible para garantizar la seguridad de dichos datos, de conformidad con las normas y los procedimientos definidos en la legislación aplicable.

En los medios de comunicación en línea de Asteriscos e Reticências, S.A. se pueden encontrar enlaces a otros sitios web ajenos a nuestra entidad. Asteriscos e Reticências, S.A. ofrece estos enlaces de buena fe y, por tanto, no puede considerarse responsable de la recogida ni del tratamiento de datos personales efectuados en esos sitios web, ni de la exactitud, la credibilidad y la funcionalidad de sitios web propiedad de terceros. Así pues, la disponibilidad de enlaces a otros sitios web ajenos a Asteriscos e Reticências, S.A. no implica la asunción de responsabilidad en relación con los mismos.

Asteriscos e Reticências, S.A. también recomienda a sus clientes que adopten medidas de seguridad complementarias, entre las que se incluyen el mantenimiento de los equipos y programas debidamente actualizados y configurados, el uso de protecciones contra programas informáticos maliciosos y de cortafuegos, y que se abstengan de navegar por sitios web sobre los que no tengan las garantías de autenticidad necesarias.

La presente política de privacidad podrá ser objeto de cambios o revisiones en cualquier momento. Estos cambios o revisiones se darán a conocer oportunamente en los medios de comunicación en línea de Asteriscos e Reticências, S.A.

¿Quiénes son los interesados?

El cliente o usuario, persona física, a quien hacen referencia los datos y que ha disfrutado de los servicios o productos de Asteriscos e Reticências, S.A. El cliente será la persona que celebra el contrato con Asteriscos e Reticências, S.A. y el usuario la persona que utiliza los servicios o productos de Asteriscos e Reticências, S.A.

 


2 - TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales será la entidad Asteriscos e Reticências, S.A. que le presta el servicio o suministra el producto, y que, teniendo en cuenta ese ámbito, decide qué datos recopilar, los medios de tratamiento y las finalidades para las que se utilizarán los datos.



3 - FUNDAMENTO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Estas son las circunstancias en las que tratamos sus datos personales:

• Consentimiento
Cuando se obtiene su consentimiento expreso, por escrito o mediante la validación de una opción en un formulario electrónico, y ese consentimiento es libre, informado, específico e inequívoco.

• Consentimiento de menores
En el caso de tratamiento de datos personales de menores, que puedan estar sujetos a consentimiento, Asteriscos e Reticências, S.A. exigirá el consentimiento de los titulares de la patria potestad.

• Ejecución de contrato y diligencias precontractuales
Cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para la celebración, ejecución y gestión del contrato celebrado con Asteriscos e Reticências, S.A., como, por ejemplo, para la preparación de una propuesta de servicios, para la gestión de contactos, información y pedidos, para la gestión de facturación, cobros y pagos.

• Cumplimiento de obligación legal
Cuando el tratamiento de los datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta Asteriscos e Reticências, S.A.



4 - FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

• Comercialización y ventas
• Gestión de clientes y prestación de servicios
• Gestión contable, fiscal y administrativa
• Cumplimiento de obligaciones legales

En el ejercicio de su actividad y en el ámbito de los servicios que presta, Asteriscos e Reticências, S.A. podrá subcontratar a terceros para la consecución de las finalidades anteriormente mencionadas, lo que puede implicar el acceso de estas entidades a los datos personales de sus clientes. En tal caso, Asteriscos e Reticências, S.A. tomará las medidas adecuadas para que las entidades que tengan acceso a los datos ofrezcan las máximas garantías técnicas, organizativas y humanas a ese nivel. Por tanto, los subcontratistas de Asteriscos e Reticências, S.A. estarán obligados, en los términos legalmente previstos, así como en virtud del contrato firmado con Asteriscos e Reticências, S.A., a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra su destrucción, accidental o ilícita, difusión, modificación, divulgación, acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Asimismo, estarán sujetos a deberes especiales de secreto profesional y confidencialidad.

Aparte de estos casos, Asteriscos e Reticências, S.A. solo transmitirá los datos personales de sus clientes a terceros cuando:

a) esté obligado a hacerlo en virtud de disposiciones legales y solo en la estricta medida de sus obligaciones;
b) si el cliente autoriza expresa y específicamente dicha transmisión, y se le informa debidamente, por escrito, de los destinatarios de los datos personales y de las finalidades de los datos transmitidos.

¿Cuáles son los plazos de tratamiento y conservación de los datos personales?

Asteriscos e Reticências, S.A. trata y conserva sus datos personales de conformidad con la finalidad de tratamiento.

Existen casos en los que la ley exige que los datos se traten y se conserven durante un período de tiempo mínimo. Sin embargo, siempre que no exista una obligación legal específica, los datos se tratarán únicamente durante el período necesario para cumplir la finalidad que motivó su recogida y conservación, y siempre de conformidad con la legislación, las directrices y las decisiones de la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) portuguesa.

Por tanto, Asteriscos e Reticências, S.A. tratará y conservará sus datos personales mientras mantenga una relación contractual con usted.

Asteriscos e Reticências, S.A. podrá conservar los datos personales durante períodos superiores a la duración de la relación contractual, ya sea sobre la base de su consentimiento, ya sea para garantizar derechos o deberes relacionados con el contrato, ya sea porque posee intereses legítimos que así lo justifiquen, pero siempre durante el período estrictamente necesario para la consecución de las respectivas finalidades y de conformidad con las directrices y decisiones de la CNPD.



5 - RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

Cuando compra productos o servicios de Asteriscos e Reticências, S.A., recopilamos datos personales con su consentimiento. La recogida puede hacerse oralmente, por escrito o a través de los medios de comunicación en línea de Asteriscos e Reticências, S.A.

Pero su información personal también puede recopilarse de fuentes de acceso público o de otras fuentes.

Asteriscos e Reticências, S.A. solo recopila y procesa los datos personales de los clientes con su consentimiento expreso, de conformidad con cada una de las finalidades específicas del tratamiento en cuestión, en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (transpuesto al ordenamiento jurídico portugués por la Ley 58/2019, de 8 de agosto).

Los clientes podrán retirar su consentimiento cualquier momento.

No obstante, existen datos personales indispensables para que Asteriscos e Reticências, S.A. pueda prestar sus servicios y los clientes son debida y previamente informados de esta necesidad y de las consecuencias de no facilitar dichos datos.

Si los clientes no facilitan los datos personales considerados indispensables o si estos resultan insuficientes, incorrectos o no están actualizados, Asteriscos e Reticências, S.A. no podrá prestar el/los servicio/s contratado/s, en cuyo caso, los clientes son los únicos responsables de la falta o incorrección de los datos transmitidos.



6 - DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

¿Cuáles son sus derechos?

Derecho de acceso
Derecho a obtener confirmación de cuáles de sus datos personales son objeto de tratamiento e información sobre los mismos, como, por ejemplo, cuál es la finalidad del tratamiento y cuáles son los plazos de conservación, entre otros.

Derecho de rectificación
Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales inexactos o a pedir que se completen los datos personales incompletos (como, por ejemplo, la dirección, el NIF, la dirección de correo electrónico, los números de teléfono, etc.).

Derecho a la supresión o al “olvido”
Derecho a obtener la supresión de sus datos personales, en aquellos casos en los que sea legalmente posible y siempre que no existan fundamentos válidos para conservarlos, como, por ejemplo, en aquellos casos en los que se deban conservar para cumplir una obligación legal.

Derecho a la portabilidad
Derecho a recibir los datos que nos ha proporcionado en formato digital de uso común y lectura automática, o a solicitar la transmisión directa de sus datos a otra entidad que se convertirá en el nuevo responsable de sus datos personales.

Derecho de oposición y decisiones individuales automatizadas
Derecho a oponerse o a retirar su consentimiento, en cualquier momento, al tratamiento de los datos, en aquellos casos en los que sea legalmente posible (por ejemplo, en el caso del tratamiento de datos con fines de comercialización).

Derecho de limitación
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en aquellos casos en los que sea legalmente posible, en forma de:
• Suspensión del tratamiento.
• Limitación del alcance del tratamiento a determinadas categorías de datos o finalidades de tratamiento.

Derecho a reclamar
Derecho a presentar una reclamación a la autoridad de control, la CNPD.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

El ejercicio de los derechos es gratuito, excepto si se trata de una solicitud manifiestamente infundada o excesiva, en cuyo caso se podrá cobrar una tarifa razonable teniendo en cuenta los costes. Asteriscos e Reticências, S.A. debe confirmar su identidad y podrá solicitar la información adicional que sea necesaria para tal fin.

La respuesta a las solicitudes debe darse en un plazo máximo de 30 días, excepto en el caso de una solicitud particularmente compleja (en cuyo caso el plazo de 30 días anteriormente indicado puede prorrogarse hasta 2 meses).

Puede ejercer sus derechos a través de las siguientes direcciones:
Entidad: Asteriscos e Reticências, S.A.
Dirección: Rua do Centro Empresarial, Lote 310 Ed. 1 Esc. 105 Beloura Office Park, 2710-444 Sintra (Portugal)
Dirección de correo electrónico: info@gutsycaptain.com



7 - PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

¿De qué modo protege la entidad sus datos personales?

Asteriscos e Reticências, S.A. aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que, por defecto, solo se traten los datos personales de los clientes necesarios para cada finalidad específica de tratamiento. Estas medidas serán revisadas y actualizadas periódicamente por el departamento responsable.

Asteriscos e Reticências, S.A. ha adoptado las medidas lógicas, físicas, organizativas y de seguridad adecuadas, necesarias y suficientes para proteger sus datos personales contra la destrucción, la pérdida, la modificación, la difusión o el acceso no autorizado accidentales o ilícitos.

Siempre que sea necesario comunicar los datos personales de sus clientes a terceros, Asteriscos e Reticências, S.A. garantiza que:

a) el intercambio de información personal se realizará con arreglo a la normativa legal en vigor;
b) la transmisión se realizará de forma segura;
c) los terceros estarán obligados por contrato a cumplir los deberes de confidencialidad y secreto, y a garantizar la seguridad de los datos personales que se les comuniquen para tal fin, y no podrán utilizar esos datos para otra finalidad, en beneficio propio o de terceros, ni relacionarlos con otros datos que estén en su posesión.

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